Lire les avis au-delà de la note moyenne
Une note élevée ne dispense pas d’examiner le contenu et la répartition des avis. Cherchez des retours décrivant le même type de produit, la remise et le traitement d’un problème. Des commentaires très proches publiés en rafale appellent une vérification supplémentaire. Regardez aussi si les photographies, la localisation et les réponses concordent. L’ancienneté du compte constitue un indice parmi d’autres, car un profil peut être détourné.
Garder la transaction dans un cadre vérifiable
Un vendeur qui refuse toute question précise mais presse le paiement crée un déséquilibre inutile. Méfiez-vous des liens envoyés pour prétendument recevoir ou sécuriser de l’argent, et ouvrez le service de paiement par votre accès habituel. N’envoyez pas de code de connexion ni de document sensible pour réserver un objet courant. Si les informations restent contradictoires, interrompez l’échange et utilisez le dispositif de signalement du service concerné.