Tweedehands tablet: eerst bepalen waarvoor je hem gebruikt
Wie een tweedehands tablet zoekt, begint best bij het gebruik en niet bij de prijs. Een e-book lezen, mailen en een serie kijken vraagt weinig. Tekenen met een stylus, aantekeningen maken op de les of een tablet als keukenscherm geeft andere eisen. Voor video volstaat vaak een oudere generatie. Voor tekenen weegt de compatibiliteit met één bepaalde stylus zwaarder dan de rekenkracht. Voor een kind kun je een tablet tweedehands kopen, maar kies je een stevig model dat je zonder tranen kunt vervangen.
Wil je een tablet tweedehands kopen, bepaal dan ook de schermgrootte. Een toestel van acht inch past in één hand, een tablet van elf tot dertien inch wordt een klein laptopscherm op een standaard en weegt in je tas door. Noteer tot slot de minimale opslagruimte. Apps, foto's en offline video's vullen tientallen gigabytes, en bij veel modellen kun je geen geheugenkaart bijsteken. Een goedkoop toestel met te weinig opslag is zelden een koopje.
Tweedehands iPad: eerst de activeringsvergrendeling nakijken
Bij een tweedehands iPad is het account de eerste vraag. Volgens de ondersteuning van Apple gaat de activeringsvergrendeling aan zodra Zoek mijn is ingesteld. Ze koppelt het toestel aan de Apple-account van de eigenaar, en het wachtwoord van dat account blijft nodig om Zoek mijn uit te zetten, het toestel opnieuw te activeren of te wissen. Heeft de verkoper dat niet opgeheven, dan kun je met de tablet niets doen, wat hij ook kost.
Zet de tweedehands tablet dus aan in aanwezigheid van de verkoper. Zie je een scherm dat meldt dat het door de eigenaar vergrendeld is, dan koop je het niet. Vraagt het toestel een code of toont het meteen een startscherm, dan zijn de gegevens niet gewist. Start vervolgens de installatie: wordt het Apple-ID van de vorige eigenaar gevraagd, dan hangt de iPad nog aan zijn account en moet hij het toestel via een browser uit zijn account verwijderen. Pas het welkomstscherm bewijst dat de tablet klaar is voor gebruik.
Gebruikte tablet met Android: Google-account en updates
Een gebruikte tablet met Android kent hetzelfde probleem in een andere vorm. De Android-hulp legt uit dat het verwijderen van een account van het toestel ook de bijbehorende gegevens wist, zoals mails en contacten. Laat de verkoper zijn accounts verwijderen, zowel Google als dat van de fabrikant, en het toestel in jouw bijzijn terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Na de reset mag het installatiescherm geen account vragen die niet van jou is.
De softwareondersteuning verschilt sterk per merk. Zoek in de instellingen het exacte modelnummer op en bekijk op de site van de fabrikant welke versie van het besturingssysteem het toestel nog kan krijgen en tot wanneer er beveiligingsupdates verschijnen. Een bankapp of berichtendienst die je nodig hebt, kan weigeren te installeren op een te oud systeem. Dat telt zwaarder dan een paar tientjes verschil tussen twee modellen.
Scherm en touchscreen: gebreken die pas bij gebruik opduiken
Bij een tweedehands tablet zie je een beschadigd scherm niet altijd als het uit staat. Houd de tablet eerst schuin onder een lamp om krassen te zien. Toon daarna na elkaar een witte, een zwarte en een effen gekleurde achtergrond. Dode pixels, vergeelde zones, lichtvlekken van de achtergrondverlichting en ingebrande beelden verschijnen dan vanzelf. Veeg traag over het hele oppervlak met een tekenapp: een zone die niet reageert, een lijn die breekt of een spookaanraking die zelf acties start, wijst op een versleten touchscreen.
Bekijk daarna de rand van het scherm. Een lichte loskomende rand, een kier tussen glas en frame of een bol scherm wijst vaak op een opgezwollen batterij of een slordige herstelling. Test ook de automatische schermrotatie, de maximale helderheid en de volume- en aan-uitknop. Een gebarsten scherm dat nog werkt, blijft een risico op sneden en op verdere scheuren, ook als de verkoper het een esthetisch gebrek noemt.
Refurbished tablet: batterij en vermelde staat
De batterij is het belangrijkste slijtageonderdeel. Apple geeft aan dat een iPad-batterij ontworpen is om na 1 000 volledige laadcycli nog 80 % van haar oorspronkelijke capaciteit te behouden. Daarna daalt de autonomie merkbaar. Een degelijke refurbished tablet vermeldt een minimale batterijgezondheid in de productfiche of de garantievoorwaarden. Staat er niets, vraag het dan schriftelijk en test zelf: noteer het batterijpercentage, speel twintig minuten video op volledig scherm en meet de daling.
Wees voorzichtig met vage termen. 'Als nieuw' of 'perfecte staat' vervangt geen uitgelegde schaal met een definitie voor elk niveau van slijtage. Bij een professional hoort in het contract wat vervangen werd, bijvoorbeeld de batterij of het glas, en hoeveel dagen je hebt om terug te sturen. Sommige verkopers tonen minstens twaalf maanden garantie en dertig dagen proefperiode. Zulke voorwaarden lees je voor je betaalt, niet erna.
Stylus, toetsenbord, opslag en simkaart: wat zit er in de prijs?
Twee tablets die er hetzelfde uitzien, kunnen verschillen in opslag, in de aanwezigheid van een simkaart of in generatie. Controleer in de instellingen de echte capaciteit, het modelnummer en, bij een versie met mobiel internet, de simkaartlade. Een stylus of toetsenbord past niet altijd bij een andere generatie: bevestiging, opladen en verbinding verschillen per model. Vraag het exacte type van het accessoire en de prijs ervan, en kijk na of het echt in het aanbod zit.
Denk ook aan de rest: originele lader, kabel in goede staat, hoes en schermbescherming. Een laadpoort die wiebelt of heet wordt, test je met de meegeleverde lader. Probeer de luidsprekers, de microfoons, beide camera's, wifi en bluetooth uit, en loop door de kamer om te zien of de verbinding wegvalt. Die proeven bij een tweedehands tablet kosten tien minuten en voorkomen dat je thuis pas een defect ontdekt.
Tablet tweedehands kopen: garantie en status van de verkoper
In België geldt voor een goed dat je bij een professional koopt een wettelijke garantie van twee jaar vanaf de levering, zo meldt het Europees Consumentencentrum. Bij een tweedehands product kan die termijn tot één jaar worden verkort, op voorwaarde dat de verkoper dat bij de verkoop duidelijk heeft meegedeeld. Een aankoop tussen particulieren valt niet onder die bescherming: je kunt dan veel minder doen. Daarom zijn een test ter plaatse en een bewijs met het serienummer zo belangrijk.
Bewaar bij een tweedehands tablet de factuur, de leveringsdatum en de berichten met de verkoper. Duikt er een gebrek op, meld het dan snel en schriftelijk. Een commerciële garantie van een refurbisher komt bovenop de wettelijke garantie en vervangt ze niet. Bij een aankoop over de grens kunnen andere regels gelden, dus lees de voorwaarden van de verkoper. Twijfel je over een juridisch punt, vraag het dan aan een consumentenorganisatie in plaats van op een advertentie te vertrouwen.